Yapay zeka iş yükünü artırıyor
The Boston Consulting tarafından 14 pazarda 11 bin 749 kişiyle yapılan araştırma, yapay zekanın çalışanların görev tanımlarını ve beklentileri değiştirdiğini ortaya koydu. Katılımcıların büyük bölümü, yapay zekanın basit işleri üstlenmesiyle kendilerine daha karmaşık görevlerin kaldığını ifade etti.
Yapay zeka teknolojilerinin iş dünyasında yaygınlaşması, çalışanların günlük görevlerini ve kendilerinden beklenen yetkinlikleri köklü biçimde değiştiriyor. The Boston Consulting yönetim danışmanlığı şirketinin gerçekleştirdiği "İş'te Yapay Zeka 2026" başlıklı araştırma, bu dönüşümün iş gücü üzerindeki etkilerini gözler önüne serdi. Araştırma, 14 farklı pazarda toplam 11 bin 749 çalışan, yönetici ve liderin katılımıyla yapıldı.
Diriliş Postası'nda yayınlanan habere göre, Gelişim ve Kariyer Danışmanı Dr. Özlen Çetin Ege, raporun çarpıcı bulgularını değerlendirdi. Ege, çalışanların yüzde 47'sinin artık işi doğrudan icra etmekten çok yapay zeka araçlarını yönetmeye odaklandığını vurguladı. Küçük esnaftan kurumsal şirket çalışanlarına kadar her meslek grubundan bireylerin yapay zekayı kullandığını belirten Ege, bu teknolojinin işleri kolaylaştırdığını ancak sürecin her zaman pürüzsüz ilerlemediğini aktardı.
Verilere göre çalışanların yüzde 72'si, yapay zeka nedeniyle kendilerinden beklenen beceri setinin değiştiğini düşünüyor. Ege, çalışanların yüzde 67'sinin ise yapay zekanın rutin ve basit görevleri üstlenerek kendilerine daha karmaşık işleri bıraktığı görüşünde olduğunu ifade etti. Bu durumu, "Yani yapay zeka kolay işleri yapmayı tercih ediyor. Bunu bir insan yapsa ona 'kurnaz' deriz. Demek ki yapay zeka da kurnazlık yapmaya başlamış" sözleriyle yorumlayan Ege, teknolojinin iş bölümündeki rolüne dikkat çekti.
Araştırmaya katılanların yüzde 41'i, yapay zeka kullanımının bilişsel yüklerini artırdığını bildirdi. Ege, işin doğası değiştikçe personel yetkinlikleri ve performans beklentilerinin de güncellendiğini hatırlattı. Doğru soruyu soran bir çalışanın, yapay zeka desteğiyle farklı alanlardaki işleri rahatlıkla çözebileceğini belirten Ege, çalışanların farkında olmadan kendi dijital çalışma arkadaşlarını yönetmeye başladığını söyledi.
İşverenlerin beklentilerinin de bu dönüşüme paralel olarak şekillendiğini belirten Ege, yöneticilerin sadece yapay zekanın kullanımıyla yetinmediğini, bu araçlarla üretilmesi gereken somut sonuçları da öngördüğünü dile getirdi. Ege, "Yani patron ve müdürler, sadece çalışanlarından yapay zekayı daha çok kullanmasını beklemekle yetinmiyor. Personelin o yapay zekayı kullanarak üretmesi gereken şeyleri de gözünde canlandırıyor. Yani işin sonucuna dair somut beklentiler de oluşmuş. Önümüzdeki dönem sürprizleri çok açık olacak" değerlendirmesinde bulundu.
TürkAta Haber Ajansı
Ankara Gündemi